Happy-gorilla ハッピーゴリラ
DCカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ

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(オバジなど海外有名
ブランドを格安で)


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(ペットの事なら)

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当店ご利用方法
 
1 初めて当店をご利用の方へ
 
当店へご来店誠に有難うございます。

当サイトは有限会社ユニバーサル貿易が運営する、信頼あるショップです。
優秀な海外有名コスメを中心に、ダイエットなど美と健康関連商品を厳選し、
できるだけお安く皆様にご提供するサイトです。

有限会社ユニバーサル貿易は、主に米国のペット関連商品や、コスメを中心
としたスキンケア・ボディケア・ヘアーケア商品を、日本
国内各問屋・小売店や一般のお客様に卸・販売する総合貿易会社です。
その為、米国・ロスアンゼルスに関連会社を有しております。

当社の扱う米国を初めとした海外からの輸入商品につきましては、完全商品お届け制で、
輸送途中に紛失事故が起こりましても、当社が責任を持ってお届けする制度です。
もちろん国内発送商品も同様です。
どうぞ、ご安心してご購入・ご使用いただけます。

また海外コスメなどは、現地で価格交渉をして、供給体制と価格面でお客様にご満足
頂ける様、できるだけメーカーから直接購入しています。
商品の発送は、主に当社関連のロサンゼルス・オフィスから発送致しますが、別途米国
以外の契約問屋から発送の場合もございます。

お客様には、ご不満の点もままあるかと思いますが、皆さまと一緒に頑張って行きます
ので、今後もよろしくお願い致します。

2 ご購入(注文)方法
 
営業時間   月曜〜金曜  午前10時〜午後5時30分
  
(土曜・日曜・祝日・祭日はお休みとなります)
  
※年末・年始、夏季お盆休み有り・・・HPにその都度記載
■ご住所、連絡先等の確認の為にお電話させて頂く事が御座います。
電話注文
  092−736−5381
電話受付時間 : 月〜金 午前10時〜午後5時30分
  
(土曜・日曜・祝日・祭日はお休みとなります)
FAX注文
  092−736−5382
 FAXオーダー専用ページは  こちらをクリック
  電話受付時間 : 年中無休24時間受付
   
(ご返事は直近営業日となります)
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【オーダーフォームから送信】
当サイト各商品ページから
ご注文いただけます。

オーダーフォーム専用ページはクリック
【メール送信】
 info@happy-gorilla.com
 宛て、必要事項をご記入して送信
郵送注文(現金書留) 
〒810-0045
福岡県福岡市中央区草香江2-14-9-1107

 有限会社ユニバーサル貿易
 ハッピーゴリラドットコム
 (コスメ デ キレイ ドットコム)

3 お届け方法
 
 当社の商品は、日本国内からの発送される商品と、米国など海外から直送される商品が
 ございます。それぞれの発送方法・条件等は次の通りです。


 【日本国内からのお荷物】


  ●代金引換発送の場合、当社配送センターから佐川急便、クロネコヤマト便
   定形外郵便、ゆうパック便
のいずれかでの発送になります。 
    (運送方法は当社にお任せ下さい)
   北海道・沖縄地方の方へは定形外郵便での発送になります。
    いずれも、配達の日付・時間のご指定はもちろん無料、ご不在の場合でも
    必ず不在票をポストに入れていただいてますので安心です。
      (時間指定が出来ない場合もございます)

  配達日、時間帯の指定が可能です
 
   ご注文時にお申し付け下さい。

   【お届け日の指定】
    ■商品代引の場合・・ご注文日より翌日以降で配達日の指定が可能です。
    ■銀行振込の場合・・ご入金日より翌日以降で配達日の指定が可能です。
    ■郵便局(ぱるる)の場合・・ご注文日より翌日以降で配達日の指定が可能です。
    ■現金書留の場合・・当社到着日より翌日以降で配達日の指定が可能です。

   【お届け時間の指定】
    ■10時〜12時 ■12時〜14時 ■14時〜16時 ■16時〜18時 ■18時〜20時 
    ■20時〜22時 ■22時〜24時 ■0時〜10時 ■時間指定なし 
    上記いずれかの時間指定が可能です。

   ※地域によってはご利用になれない地域ももございます。
     配達日指定・時間帯指定ともに、配送状況によってはご希望どおりのお届けが
    できない場合もございますので、あらかじめご了承下さいます様お願い致します。


  『配送センター止め』のご利用も可能です。
 
   ご不在の事が多い場合など、最寄の配送センター止めで発送致します。
    この場合、お客様ご自身でご都合の良い時に商品を受け取りに行く事ができます。
    ご注文時にお申し付け下さい。


  ●代金先払いでの発送の場合、原則として当社配送センターから佐川急便、クロ
   ネコヤマト便
、郵便局のEXPACK便、定形外郵便のいずれかでの発送になり
    ます。北海道・沖縄地方の方へはEXPACK便定形外郵便のいずれかでの
    発送になります
    いずれも、配達の日付・時間のご指定はもちろん無料、ご不在の場合でも必ず
    不在票をポストに入れていただいてますので安心です。
    (時間指定が出来ない場合もございます)
    当社の主配送センターは福岡・博多です。


【国内各地への商品到着日】

商品到着は、天候・道路等の事情により、若干前後する場合があります。

【代金引換発送の場合の地域別到着予定日({}は代引き以外の発送の場合)】

北海道 中1日(翌々日)  中1日(翌々日)
東北 中1日(翌々日)  中1日(翌々日)
関東 中1日(翌々日)  中1日(翌々日)
関西 翌日到着(一部地域は翌々日)  {翌日)
中国・四国 翌日到着  {翌日)
九州 翌日到着  {翌日)
沖縄 中1日(翌々日)  中1日(翌々日)
一部離れ島 中3日〜   中1日(翌々日)

■上記日数は、クロネコヤマト便で代金引換発送した場合の参考必要日数です。
代金引換発送以外の場合は、( )内を参照下さい。


 【国内発送形態】

●商品の発送は、できるだけ紙パックを
  使用しております。(写真は佐川急便用)
  段ボールでの発送の場合もございます。

●商品緩衝材につきましても、家庭ゴミで
  燃やせる古新聞等を使用しています。

 これは、商品お届け後のお客様でのゴミ
 処理の問題を考慮し、あえて段ボール箱
 での発送を行っておりません。
 また、コストダウンにもつながり、その分
 商品価格に転嫁する事なく、皆様に安価
 にご提供する事を可能にしています。

【到着日の例】
※中2日:月曜日に出荷した場合、中に2日はさみ、木曜日着となります。
※中3日:月曜日に出荷した場合、中に3日はさみ、金曜日着となります。


 ●海外からのお荷物

   当社の米国ロスアンゼルスに設立した関連会社より、お客様のご自宅に航空便
   にて直接配達されます。一部商品につきましては、米国以外の国(香港・タイなど)
   から発送されます。(商品ページに記載) 発送形態は、下記参照下さい。


 ●
国際郵便の場合、税関での通関作業を必要と致しますので、 配達時間はその
   通関作業の完了時間に左右されます為、商品 のお届け時間をご指定いただく事
   が出来ません。 但し1回目の配達時にご不在であった場合は、2回目の配達の際
   時間指定が出来ます。

  予想到着必要日数は、代金決済完了後、約7日〜14日程度です。
  税関の混雑度や天候・航空機等の影響により遅れる場合もございます。



     【海外発送形態】
      個人輸入商品は、主に上の写真(航空郵便)の様な
      パッケージで送られてきますが、商品の種類・発送国
      により違う場合もございます。

      袋の大きさは、注文個数により大小がございます。


4 ご注文からお手元まで
   ◆お客様が一番心配される事は、商品が届かないのでは・・?とのごの声です。
  インターネットでは店員さんのお顔を見ながら実物を手に取って
お買い物をする事が
  できません。 そこで当社では、出来るだけ詳しい商品説明と商品管理・発送管理
  
には、最高の注意を払っております。


  1:ご注文を頂いてからすぐに、受注の確認メールが自動で送信されます。
    注文フォーム以外からのご注文は出来ません。
    (自動返信メールは、注文フォームから送信された場合のみに返信されます)
    受注確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルによりご注文の受け付けが
    完了していない可能性がありますので、問い合わせメールで必ずお問い合わせ
    下さい。問い合わせメールをお忘れの場合 当社まで必ずご連絡下さい。

    商品の在庫切れや遅延などの場合は、その旨のメールを送信します。
    その後「発送案内メール」で商品発送のご案内と同時に、ご注文の商品発送
    ナンバーをお知らせ致します。

  2:代引発送ご希望の方は、お荷物発送番号を・・
    銀行振込等の先払いご希望の方は、ご入金確認後お荷物発送番号を・・
    海外発送商品の場合は、代金決済(入金確認)後、「発送手続き完了」メ
    ールを差し上げます。

   3:運送会社よりお手元へ・
     ご自分のお荷物の状況確認は、商品発送ナンバーを「配達状況検索」から、
     国外・国内別に入力してご確認下さい。 
     それでも不明の場合は、当社まで「メール」でご一報下さい。  

  4:商品の発送・
     代金引換、または当日午後3時までにご入金頂きました方につきましては、
     当日発送致します。午後3時以降にご入金の方は、翌日発送となります。
     なお、商品の在庫状況により発送できない場合もございます。
      土曜・日曜・祝日及び年末年始・お盆は、商品発送をお休みさせて頂きます。
  
     滋賀県以西は翌日、関東地方までは翌々日、関東地方以東青森県までは
      3日、北海道は4日程度かかります。
      ただし、郵便局利用の場合は翌日・翌々日に到着致します。

お支払い方法

当店でのお支払い方法は、下記のお支払方法をご利用できます。

■コスメデキレイ サイトでのご注文は、銀行・ぱるる口座への前入金のみとなります。

     ●銀行振込(前入金)
     ●
ぱるる(郵便局)送金(前入金)
     ●クレジットカード決済

      ●コンビニ支払い
     ●代金引換(商品到着時にお支払い)


 
1 銀行振込(前入金)
 
(1)振込先 銀行口座  ■姉妹店「コスメデキレイ・ドットコム」と共通口座となっています。
西日本シティ銀行
(ニシニッポンシティ)
六本松(ロッポンマツ)支店 普通 1335983
ハッピーゴリラ ヨコガワ テツヤ
【振込手数料お客様負担

(2)振込先 銀行口座
イーバンク銀行
ダンス支店 1737803
ヨコガワ テツヤ
【振込手数料お客様負担
お支払いの流れについては、こちらのページをご覧ください。

  e−バンクからの送金は、手数料は無料です。
 (ログイン後、お支払いが可能です)

 ご利用には、事前登録が必要です。こちらからお手続きください

2 ぱるる(日本郵便)送金(前入金)
  振込先 郵便貯金口座

(ぱるる)
口座 17460-69871931
有限会社 ユニバーサル貿易
(ユ)ユニバーサルボウエキ
【振込手数料お客様負担
日本全国の郵便局 約24,000局でご利用いただけます。
※一部ご利用できない局もございます。
【お支払い方法】
 ゆうちょ銀行については、こちらのページをご覧ください。

 ゆうちょダイレクト決済でのお支払い
 ご利用には、事前登録が必要です。こちらからお手続きください

3 代金引換 

宅急便・宅配便・郵便局の配達員さんに、お荷物と引き換えに
商品代金をお支払い下さい
(個人輸入代行商品は、ご利用できません)


4 クレジットカード支払い(前払い) 

下記、クレジットカードでのお支払いが可能です。


VISAカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ MASTERカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ JCBカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ UFJカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ
AMERICAN EXPRESSカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ NICOSカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ DCカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ ダイナースクラブカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ

5 コンビニ支払い(前払い) 休止中
コンビニ支払は、都合により休止致しております。




配送料
  送料は各商品別に、できるだけお安くできるように、設定しています。
各商品ページで必ずご確認下さい。 (送料無料の商品もございます)
海外からの発送商品につきましては、すべて送料込みの価格となっております。

■お客様のご住所の誤送信による商品未着の場合は、弊社への返送送料と再送送料を
  ご負担頂きますのでご注意下さい。ご住所の誤送信による商品未着のままキャンセル
  される場合でも、代金のご返金は出来かねますのでご了承下さい。そのまま再送品が
  到着するのをお待ち下さい。



ご注文のキャンセル扱いについて
  個人輸入商品や銀行振込等、前金希望でのご注文をいただきながら、ご注文日より10日経過
してご入金いただけない場合は、キャンセル扱い(注文取消し)にさせていただきます。

返品・交換
  ご注文頂き、代金ご入金(コンビニでのお支払い)完了・クレジットカード決済完了後は、商品の
変更・キャンセル及び返品は承っておりませんので、商品をよくご確認の上、ご注文頂きます様
お願い致します。

商品がお申し込みの品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は 、7日間以内に弊社
までご連絡下さい。未使用品に限り、送料当社負担で交換させていただきます。
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

なお、クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。
お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご返品は、商品の特性上
一切お受けしておりませんので、十分にご検討の上ご注文頂きます様、お願い致します。  
またご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願い致します。


■お客様のご住所の誤送信による商品未着の場合は、弊社への返送送料と再送送料を
  ご負担頂きますのでご注意下さい。ご住所の誤送信による商品未着のままキャンセル
  される場合でも、代金のご返金は出来かねますのでご了承下さい。そのまま再送品が
  到着するのをお待ち下さい。

【特定商取引に関する法律に基づく表示】

販売会社名 有限会社 ユニバーサル貿易
運営責任者 横川 哲哉
住所 〒810-0045 福岡市中央区草香江2-14-9-1107
 URL:  http://www.happy.gorilla.com
 Email:  info@happy-gorilla.com
 姉妹店 http://www.cosmedekirei.com
電話番号・FAX  TEL:092-736-5381   FAX:092-736-5382
営業時間 年中無休・24時間営業
ただしお電話は月〜金 午前10時00分〜午後17時30分
(土日・祝祭日は、休業となっております。)
業務内容 ◆海外商品(雑貨・化粧品等)の輸出入手続き代行・卸・直販・通販
  個人輸入代行
◆Steve's Real Food社(米国)・SRF社日本総輸入元
◆Talk To Me社(米国)・・TTM社日本総輸入元
◆J&G Laboratories社(米国)・・・J&G社日本総輸入元

◆Hair U Wear社(米国)/Wig USA社(米国)・・日本総代理店
◆GOS Company社・・日本総輸入元
◆J-Stock Company社・・日本総輸入元
販売価格 商品毎に表示しております。
商品価格は、仕入価格や為替の状況により価格が変わる場合が
ございます。
※商品代金以外に、金額によって税金がかかる場合がございます。
  詳しくは次項の「通関と税金について」をご確認下さい。
送料 商品毎に表示しております。
海外発送商品は、すべて送料無料
販売価格以外の
必要料金
弊社では『海外発送商品』は、個人輸入扱いとなります。
日本への輸入の際(通関時)に、消費税が課税される場合がございます。

関税(消費税)についてのご案内

当店の表示価格には、消費税は含まれておりますが、これは弊社売り
上げに該当する「代行手数料」に対する消費税であり、商品代金に対す
る消費税は弊社は頂戴しておりません。
あくまでも通関時に課税された場合にのみ、お支払い頂く事になりますが、
その場合は配達方法によって異なります。

宅配業者にてお届けの場合は、該当する業者が税関で消費税を立て替
えておりますのでその業者に、郵便局の場合も同じく税関で郵便局が立
て替えますので、その場合は郵便局に、商品受領時に配達員にお支払い
ただく事になります。

なお、商品の分割発送も弊社ではお受けしておりません。
ご注文品はお一つにまとめて発送させて頂いております。 紛失事故や、
商品梱包忘れ等の事故を防ぐ為です。 分割発送等をご希望のお客様は、
間をあけて(5日程度)2回に分けてご注文頂くなど、お客様ご自身でご
対応お願い致します。

------------------------------------------------------------

■ご注文頂いた商品の金額が、約16、500円以上(1アイテムか又は同梱
  発送の場合)になってくると関税(消費税)+通関手数料(¥200)が課せ
  られる場合があります。
  関税(消費税)が掛かった場合は、商品配達時に請求されますので商品
  と引き換えに配達員へお支払頂く事になります。


個人輸入商品の場合、日本到着時に税関監視人が荷物をチェックします。
下記に該当すると判断された場合、各該当税(手数料)がお受取人に課税
されます。

★関税=[商品価格+送料+梱包手数料+保険料]の合計金額にかけられます。
★消費税=課税対象金額と税額に対して、5%課税されます。
★通関手数料=課税対象商品、小包1個に対して一律200円が必要です。


化粧品の関税率は0%なので、上記の課税価格が10,000円を超えた
場合は、
消費税5%のみ課税されます。

課税価格((商品価格+送料+保険料)×60%)の合計が10,000円
以上の場合
その金額に対して日本国内の消費税5%の課税のお支
払い
・・となります。


例1) オバジ製品20.000円を当店でご購入の場合・・・20.800円となります。
   関税=0%
   消費税=
600円
       20.000円(=送料・保険料込)×60%=12.000円×5%=600円
   ★通関手数料=小包一個に対して一律200円必要です。


例2) 育毛剤の場合は医薬品(シャンプーの場合は化粧品として0%)として、
    1.2%の一般関税率が適用。

■具体例
送料込み金額20,000円の商品をご購入された場合、
   (商品代金18,000円+送料2,000円)

★関税額
  商品代金18,000は小売り金額ですから税関ではその60%〜80%前後を
  卸売り価格として査定します。
  計算式=(商品代18,000円×60% + 送料2,000円)×1.2%=154円
  154円の内、100円未満は切り捨てられ、100円が関税額となります。
        
  関税額は細かく商品ごとに違うので、1,2%だとは限りません。
    5%になったり、例えば紅茶やコーヒーなどには20%もの関税が
    かかります。

注1 簡易税率は、およそ総額10万円以下の輸入品に適用されます。
注2 総額1万円以下は原則として免除。ただし以下のものは除外されます。 
   ◎皮革製バッグ  ◎手袋  ◎履物  ◎パンティストッキング  
   ◎タイツ   ◎革靴   ◎編、物製衣類 (Tシャツ、セーター等)
注3 「実行関税率表」を参考に作成しておりますが、不明な点や最新の
   税率等は税関の問合せ窓口にてご確認下さい
    (個人輸入通関相談センター 03-3593-8401・8403)
         税関のホームページはコチラ

★消費税は、
   商品代金18,000円は小売り金額ですから、税関ではその60%前後を
   卸売り価格として査定します。
   従って(18000円×60% + 2000円 + 100円)×5% = 645円
   645円の内、100円未満は切り捨てられ、600円が消費税となります。

★通関手数料は、 小包一個に対して一律200円必要です。

------------------------------------------------------------

【その他注意事項】

なお課税の有無は税関担当者の裁量によって決められている様で、5万
円以上であっても課税されなかったり、3万円前後でも課税される場合が
あったりと、その都度異なる様です。税金は弊社では、課税されるか事前
にわからず、あくまでも通関の際に、税関によって判断されるものですので、
予めご了承下さいませ。

なお、お荷物の中を通関の際に開封される場合がございますが、この場合
は、確認のみとなっておりますので、予めご了承下さい。

上記の説明は一般的な一例です。
実際の税関処理では、1つ1つの商品を税関の検査官の手作業によって
行われますので、非課税と処理されたり、簡易課税率を摘要されたりする
事があります。
 (簡易課税率を摘要されると、約10%の関税を付けられることがあります)

商品代金が小売り金額であるのにも関わらず、卸売り金額と判断され課税
される事もあるようです。
この様な場合は、郵便局から配達された商品の受取を一旦拒否し、小包
に記載されている税関にお問い合せいただきまして、関税額を確認後改め
て郵便局にご連絡下さい。

又、商品をお受け取りになる前に郵便局から、『外国から到着した郵便物の
税関手続のお知らせ』と題した「簡易書留」が届く場合があります。
これは、商品内容が不明確で関税処理が出来ない場合の問い合わせです
ので、書類に記載されている税関にお問い合せ戴きますよう、お願い致します。

 個人輸入における
 確認事項
『個人輸入』は、日本に居ながら海外の優れた商品を安価に購入が
可能です。
ただし、英文での発注や商品未着などのトラブルを考えるとリスクも
多いのが現状です。
弊社は個人輸入を希望されるお客様に代わり、海外との取引をサポ
ート致します。
簡単なお申込だけで確実に純正品を迅速に入手できるサービスをご
提供し、長年の実績で信頼有る輸入代行業者として、多くのお客様
から、ご好評頂いております。


弊社Webサイトは、海外の健康食品や医薬品を個人輸入するための
手段として設置されております。
(販売および宣伝を目的としたページではありません。)
商品の輸入をご希望される場合は、あらかじめお医者様にご相談
されるなど、商品の効能や必要性を熟知した上で、お客様ご自身の
ご判断にて輸入代行をお申込みください。
医薬品に関しては、製品に対しての知識がある方へのみお申し込み
ください。 個人輸入が認められるのは、医薬品又は医薬部外品は
1〜2ヶ月分(※参照1)です。
当サイトは輸入代行業務以外の責は負いかねます。 十分に納得の上、
ご注文下さい。


※参照1
・個人が自分で使用するために輸入する場合は、厚生労働大臣の
 許可は必要ありませんが、輸入できる数量が以下のとおり制限
 されています。 他人への販売・授与はできません。


1.医薬品又は医薬部外品・・・・・・・・・・2ヶ月分以内
  
・ただし、毒薬、劇薬及び処方せん薬は1ヶ月分以内
  ・ 外用剤(毒薬、劇薬及び処方せん薬は除く)は1品目24個以内
 ※ 医薬部外品・・・養毛剤、浴用剤など人体への作用が緩やかなもの
 ※ 処方せん薬・・・・使用に当たって処方せんの交付が必要な医薬品
 ※ 外用剤・・・・・軟膏、点眼剤など
2.化粧品・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1品目24個以内

3.医療機器・・・・・・・・・・・・・・・・・・1セット(家庭用のみ

海外医薬品の服用はお客様の責任において行われます。
万一、服用に際しいかなる 問題が発生した場合でも、弊社は一切の
責任を負わないものとさせて頂きます。

健康上何らかの不安をお持ちの方は必ず、係りつけの医師に相談して
ください。


海外医薬品の購入はあくまでも個人使用限定です。
お申し込みの際は必ず個人名義 でお願い致します。
※法人名、団体名で申し込まれると輸入通関の際ストップされる可能性
  があります。


お申し込み代金入金後のキャンセルは「商品が届かない」 「届いた商品
に問題があっ た」等、特別な事情を除き原則としてお断りさせて頂きます。

万一商品が届かない場合、届いた商品に欠陥がある場合、誤った商品が
届いた場合 はすぐに当社までご連絡ください。速やかに、お客様が支払
われた全代金をご返金させて頂きます。  


お客様から薬の効能・副作用についてお問い合わせがございますが、
法律の問題上、効能・副作用等について私共がお答えすることはでき
ません。
私共は、薬の販売業者ではなく、個人輸入代行業者ですので、お申し
込みになられるお客様が薬の効能・使用方法を十分理解されていると
いう事を前提にして注文を承っております。

代金支払方法・時期 当店でのお支払い方法は、下記のお支払方法をご利用できます。
(詳しくは欄外下段、「お支払い方法」をご参照下さい。
代金引換(商品到着時にお支払い)
●銀行振込(前入金)
ぱるる(郵便局)送金(前入金)
●クレジットカード決済(上記お支払い方法欄参照)
●コンビニ支払い決済(上記お支払い方法欄参照)
●クレジットカード決済
(佐川急便=eコレクト)

商品引き渡し時期 海外発送商品・・ご注文日から10日-2週間
国内発送商品・・ご注文日から2日-1週間以内

ただし、在庫切れや郵便状況によっては通常より2〜3週間到着が
遅れることがございます。 また、年末年始、米国など海外諸国の
祝祭日、郵便途中紛失により、1〜2週間到着が遅れる事がござい
ますので予めご了承ください。

商品が品切れの際は揃った商品からお届けする場合があります。
万一品切れで入荷が難しくお届けが非常に遅くなる場合や、お届け
が出来ない場合は、別途ご連絡させて頂きます。

商品の途中紛失の場合(3週間経過後未着の場合)は、商品調査を
行った上で、無料で再発送させて頂きます。

海外発送商品の不在時における郵便局での保管期間は、約2週間と
なっております。
国内発送商品の不在時における宅配(宅急)便での保管期間は、約
1週間となっております。

商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」が必ずポストに入り
ますので、「ご不在通知」記載のお電話番号にご連絡いただき、再配
達希望日をお伝え頂きます様、お願い致します。

保管期間を過ぎた場合、弊社(米国/福岡)に返送される事となります。
保管期間内に商品をお受取いただけない場合、又はお届け先のご住
所に誤りがあり弊社に返送されてしまう場合、再送をご希望される際
には配送料として別途「700円」を頂戴いたしますので、予めご了承下
さいませ。
業務内容 ◆ペットフード・ペット用品の通信販売、輸入,販売・卸
◆海外商品(雑貨・化粧品等)の輸出入手続き代行・卸・直販・通販
  個人輸入代行
◆Steve's Real Food社(米国)・・・SRF社日本総輸入元(リアルフード)
◆Talk To Me社(米国)   ・・・・・TTM社日本総輸入元(トークトゥーミー)
◆J&G Laboratories社(米国)・・・J&G社日本総輸入元(ペットオドフリー)
商品返品の条件 ご注文頂き、代金ご入金(コンビニでのお支払い)完了・クレジットカード
決済完了後は、商品の変更・キャンセル及び返品は承っておりません
ので、商品をよくご確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。


商品がお申し込みの品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた
場合は 、7日間以内に弊社までご連絡下さい。
未使用品に限り、送料当社負担で交換させていただきます。
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦
  ください。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承
下さい。

なお、クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。
お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合による
ご返品は、商品の特性上一切お受けしておりませんので、十分にご
検討の上ご注文頂きます様、お願い致します。  またご注文ボタンを
押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願い致します。

■会社概要■

ショップ名  ハッピーゴリラドットコム / コスメ デ キレイドットコム
運営会社商号  有限会社 ユニバーサル貿易 
責任者  横川 哲哉(代表取締役)
本社所在地  〒810-0045 福岡市中央区草香江2-14-9-1107
  TEL:092-736-5381  
FAX:092-736-5382
営業時間   午前10時〜午後5時30分(土・日・祝祭日はお休み)
創業年月日  平成7年 2月  (1995年)
設立年月日  平成7年10月 (1995年)
資本金  300万円
ホームページ  本店    http://www.happy-gorilla.com
 携帯店   http://www.happy-gorilla.com/m/
 姉妹店   http://www.cosmedekirei.com
E-mail  info@happy-gorilla.com
業務内容 ◆海外商品(雑貨・化粧品等)の輸出入手続き代行・卸・直販・通販
  個人輸入代行
◆Steve's Real Food社(米国)・SRF社日本総輸入元
◆Talk To Me社(米国)・・TTM社日本総輸入元
◆J&G Laboratories社(米国)・・・J&G社日本総輸入元

◆Hair U Wear社(米国)/Wig USA社(米国)・・日本総代理店
◆GOS Company社・・日本総輸入元
◆J-Stock Company社・・日本総輸入元


お支払い方法が選択できます!
【代金引換・銀行・郵便局支払い(前払い)】
銀行・郵便局・イーバンクへの振込と、代金引換発送が、ご利用いただけます。
【クレジットカード支払い(前払い)】
下記クレジットカードでのお支払いも可能です。
クレジットカード情報を、弊社にて管理する事
はございません。
VISAカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ MASTERカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ JCBカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ UFJカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ
AMERICAN EXPRESSカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ NICOSカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ DCカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ ダイナースクラブカード オバジなど海外コスメなどの格安で個人輸入代行専門店 ハッピーゴリラ
【コンビニ支払い(前払い)】休止中
コンビニ支払は、都合により休止致して
おります。
即日発送致します!
海外発送の個人輸入代行商品以外の、国内発送商品につきましては、当社営業日の午後3時までに、代金引換でご注文頂いた商品は、お荷物番号を通知の上、即日発送致します。
ただし銀行振込をご選択のお客様は、ご入金確認後の発送となります。
なお、土、日祝祭日や当社の定める休日に頂いたご注文は、翌営業日の発送となります。  
送料・無料です!(個人輸入代行商品)
お客様が、ひと目でわかる料金体系を設定致しました。 海外発送の個人輸入代行商品は、商品代金以外の送料や消費税は、一切不要です。ご注文個数に関わり無くいつでも無料です。必要な時に必要な個数をご購入頂けます。その他の商品につきましては、必要な場合もございますので、各商品ページをご覧下さい。
完全お届け保証100%!
個人輸入代行商品は、海外からの発送の為、途中紛失のケースもまれにございますが、その場合でも商品は即再発送し、必ずお客様の元にお届け致します。もちろん再発送料は無料です。
当社は、完全100%でお届け致します。
国内発送商品につきましても、確率は非常に低いですが、万一の紛失時も同様に100%無料でお届け致します。どうぞご安心下さいませ。
お客様のプライバシーに関して
ご注文の際にご登録いただいたお客様の個人情報・購入履歴等は、厳重に管理の上、業務以外に用いることや第三者に対して情報漏えいなどは、一切行わないことをお約束いたします。
ただし、司法当局からの要求や支払期限を大幅に過ぎた場合に関しましては、その限りではございません。
ご購入後のお問い合わせ、歓迎です。
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